Phát triển bền vững
Đào tạo Kỹ thuật viên mới | Hoạt động đóng góp của chúng tôi cho SDGs
Xây dựng nền tảng cho nhân viên kỹ thuật thông qua một năm đào tạo
Cập nhật tháng 7 năm 2024. Mô tả công việc và liên kết là những thông tin tại thời điểm phỏng vấn
Để tạo ra những sản phẩm làm hài lòng khách hàng về mọi mặt như chất lượng, giá cả (chi phí) và thời gian giao hàng, điều cần thiết là phải có đội ngũ kỹ thuật viên xuất sắc. Fuji Electric đang tập trung vào việc phát triển nguồn nhân lực trong sản xuất và đã thành lập một trung tâm đào tạo lưu trú có tên là Phòng đào tạo kỹ thuật & kỹ năng tại Thành phố Konosu, Tỉnh Saitama như một cơ sở liên quan đến Trung tâm công nghệ sản xuất. Một năm đào tạo chu đáo được cung cấp cho những nhân viên kỹ thuật mới vừa tốt nghiệp trung học để xây dựng nền tảng của họ như những người trưởng thành đang đi làm. Chúng tôi nỗ lực hết mình để hỗ trợ hiện thực hóa một sự nghiệp viên mãn.
Phát triển con người là điểm khởi đầu của sản xuất
Đào tạo cho học sinh tốt nghiệp trung học phổ thông tại Phòng Đào tạo Kỹ thuật & Kỹ năng có lịch sử lâu dài. Chương trình đào tạo liên tục phát triển trong hơn 30 năm để hỗ trợ chất lượng của Fuji Electric. Kunihiro Nakamura, Tổng giám đốc Phòng Đào tạo Kỹ thuật & Kỹ năng, giải thích mục đích và đặc điểm của chương trình đào tạo:
“Tại Phòng Đào tạo Kỹ thuật & Kỹ năng của Fuji Electric, chúng tôi tập trung vào đào tạo kỹ thuật viên và chúng tôi đã thiết lập chương trình giảng dạy hàng năm là 1.650 giờ, vượt quá yêu cầu pháp lý về giờ học (1.400 giờ). Mục đích không chỉ là để có được kiến thức, kỹ thuật và kỹ năng cơ bản cần thiết tại nơi làm việc. Thông qua cuộc sống ký túc xá, hướng dẫn cuộc sống hàng ngày, leo núi và đào tạo tại một ngôi chùa Thiền tông, chúng tôi giúp các học viên thiết lập nền tảng như một thành viên của xã hội.”
Trong năm tài chính 2024, chúng tôi có 73 học viên. Họ được chia thành năm phòng ban, bao gồm thiết bị điện tử, thiết bị điện, gia công máy, gia công chính xác và gia công nhựa, nơi họ rèn luyện các kỹ năng cơ bản để tích cực làm việc trên sàn nhà máy. Nakamura bày tỏ niềm đam mê của mình đối với chương trình đào tạo như sau.
“Chúng tôi đang xem xét phát triển nguồn nhân lực trong trung hạn đến dài hạn. Nếu chúng tôi cắt giảm nguồn nhân lực, chắc chắn sẽ có phản ứng dữ dội về chất lượng sản phẩm. Đó là lý do tại sao chúng tôi rất cẩn thận trong việc đào tạo và đào tạo kỹ lưỡng về trí tuệ, kỹ năng và thể chất của nhân viên kỹ thuật của chúng tôi. 'Phát triển con người' là bước đầu tiên và là điểm khởi đầu của 'sản xuất'”
Nuôi dưỡng ý thức chuyên nghiệp trong sản xuất
Một mục tiêu chính trong đào tạo của Khoa Đào tạo Kỹ thuật & Kỹ năng là đảm bảo học viên có được các kỹ thuật và kỹ năng cần thiết để thực hiện trơn tru trên sàn nhà máy. Học viên không chỉ làm việc để có được các kỹ thuật và kỹ năng cơ bản cần thiết tại nơi làm việc, chẳng hạn như đào tạo thực hành về các nhiệm vụ cơ bản, giáo dục an toàn, học trên lớp về điện, kiểm soát chất lượng và kỹ thuật sản xuất, mà còn làm việc để có được các bằng cấp cần thiết trong các quy trình sản xuất, chẳng hạn như hàn và cắt bằng gia công máy. Ngoài ra, nội dung đào tạo thay thế cho việc phân công được xem xét là đáng kể và Masahiko Asami, Giảng viên chính của Khoa Đào tạo Kỹ thuật & Kỹ năng, đã phác thảo nội dung đào tạo như sau.
“Các học viên được chia thành năm phòng ban chuyên môn dựa trên bản chất công việc của nơi làm việc được giao và họ làm việc theo nhiệm vụ trong thời hạn. Thông qua việc thực hành nhiều lần, họ có thể hoàn thành sản xuất trong thời hạn và đạt được độ chính xác trên vạch chuyền
Bộ phận đào tạo kỹ thuật và kỹ năng không coi việc đào tạo học viên chỉ để họ có được kỹ thuật là đủ. Haruhiko Sakamoto, một giảng viên, cho biết ông muốn học viên học được tinh thần cốt lõi của sản xuất thông qua nhiều loại hình đào tạo và thực hành.
“Chúng tôi coi trọng việc khuyến khích các học viên có ý thức về 'chuyên nghiệp' trong sản xuất. Chất lượng kém liên quan trực tiếp đến sự an toàn của khách hàng. Đó là lý do tại sao ngay cả trong quá trình đào tạo, cần phải tiếp tục cải thiện các kỹ năng của họ với cùng sự chuyên nghiệp mà họ sẽ sử dụng trong công việc của mình. Một số học viên cảm thấy nản lòng vì không thể đạt điểm cao trong quá trình thực hành để kiểm tra kỹ năng (kỳ thi đánh giá năng lực) nhưng khi đã vào xưởng, họ được kỳ vọng sẽ đạt điểm hoàn hảo. Trên thực tế, sản xuất chuyên nghiệp là liệu họ có thể tiến xa hơn nữa hay không. Chúng tôi hướng đến mục tiêu phát triển tiềm năng của mỗi cá nhân bằng cách đưa ra hướng dẫn cẩn thận và chu đáo, đồng thời đôi khi cũng đưa ra những lời chỉ trích gay gắt.”
Có được trạng thái tinh thần rằng bạn là một thành viên của xã hội thông qua đào tạo toàn diện
Phòng Đào tạo Kỹ thuật & Kỹ năng có một nhiệm vụ khác. Đó là cung cấp chương trình đào tạo toàn diện cho các học viên. Các học viên bắt đầu ngày mới bằng việc chạy bộ buổi sáng và tập thể dục dụng cụ, giúp họ có được lối sống điều độ và sức mạnh thể chất tốt, giúp họ có thể tập trung vào công việc trong thời gian dài. Ngoài ra còn có các mục đào tạo độc đáo như xây dựng nhóm thông qua hoạt động leo núi và đối mặt với chính mình thông qua thiền Zen, cũng như các hoạt động tình nguyện và các chuyến đi nước ngoài để mở rộng tầm nhìn của họ. Asami giải thích mục đích của các hoạt động này:
“Các học viên đã vào Khoa Đào tạo Kỹ năng & Kỹ thuật sau khi vừa tốt nghiệp phổ thông trung học, vì vậy họ vẫn còn nhiều điều phải phát triển để trở thành những thành viên chính thức của xã hội. Đào tạo là một công việc. Thái độ và mong muốn tham gia đào tạo của họ có ảnh hưởng lớn đến cách họ tiếp thu các kỹ thuật và kỹ năng. Vì lý do này, chúng tôi rất coi trọng việc hướng dẫn hàng ngày để đảm bảo rằng họ phát triển tư duy tốt với tư cách là thành viên của xã hội. Tâm thế của họ là yếu tố chính quyết định sự phát triển sau này của họ.”
Một trong những lợi ích lớn nhất của chương trình đào tạo nhân văn dành cho học viên là đời sống tập thể do hệ thống nội trú cung cấp. Sakamoto giải thích những lợi ích của chương trình này:
“Sau khi gia nhập công ty, các thực tập sinh được giao các vai trò như trưởng ký túc xá, trưởng phòng và trưởng nhóm. Những vai trò đó giúp thấm nhuần tinh thần trách nhiệm trong nhóm. Ví dụ, trưởng ký túc xá được yêu cầu đặt ra các quy tắc như sử dụng cơ sở vật chất và chủ động giải quyết mọi vấn đề phát sinh. Trong thời gian đào tạo, các thực tập sinh cũng được đánh giá về thói quen lối sống hàng ngày của họ bằng hệ thống điểm, và họ sẽ mất điểm vì đi muộn và quên đồ và giành thêm điểm khi tham gia các hoạt động tình nguyện. Việc cung cấp cho họ một trục đánh giá rõ ràng sẽ tăng cơ hội cải thiện.”
Sự phát triển của học viên là niềm vui lớn nhất của chúng tôi
Sản xuất dựa trên sự phát triển của nguồn nhân lực. Chúng tôi nuôi dưỡng từng cá nhân trong suốt một năm. Đào tạo tại Phòng Đào tạo Kỹ thuật & Kỹ năng là điểm khởi đầu cho niềm tự hào về chất lượng của Fuji Electric và là bối cảnh ban đầu của tầng sản xuất nơi các sản phẩm được tạo ra bằng tinh thần làm việc nhóm. Các giảng viên, những người đã đào tạo nhiều học viên cho đến nay, mô tả phần tốt nhất trong công việc của họ trong phát triển nguồn nhân lực như sau.
“Khi tôi nhìn thấy sự xuất hiện mẫu mực của họ tại buổi lễ tốt nghiệp, tôi cảm thấy vô cùng được đền đáp. Các thực tập sinh, những người ban đầu thậm chí còn không thể chào hỏi đúng cách, đã bày tỏ lòng biết ơn của mình, nói rằng 'Cảm ơn vì đã chăm sóc chúng tôi trong một năm!' tại buổi lễ tốt nghiệp... đó là lúc cảm giác thành tựu cũng như nhẹ nhõm trào dâng trong tôi.” (Sakamoto)
“Tôi thực sự cảm thấy rất bổ ích mỗi khi thấy bằng chứng về sự phát triển và tăng trưởng của họ trong bất kỳ lĩnh vực nào. Khi nghe về những nhân viên kỹ thuật đã rời khỏi đây và hiện đang hoạt động tại các xưởng sản xuất riêng của họ, tôi cảm thấy vui như thể đó là về chính mình. Tôi hy vọng rằng họ sẽ là những người ủng hộ tốt cho chất lượng và đóng vai trò trong tương lai của Fuji Electric.” (Asami)
“Trong Phòng Đào tạo Kỹ thuật & Kỹ năng, sau khi vượt qua kỳ kiểm tra kỹ năng, tất cả các học viên đều lập thành nhóm để làm bài tập tốt nghiệp. Các thành viên trong nhóm được lựa chọn từ năm phòng ban một cách cân bằng và họ sử dụng những gì đã học được trong khi thảo luận với nhau để tạo ra các tác phẩm cũng kết hợp tinh thần vui tươi .... Mỗi tháng 4, tôi cảm thấy căng thẳng khi phải chăm sóc những nhân viên mới trong một năm, nhưng khoảnh khắc tôi thấy mọi người đã hoàn thành bài tập tốt nghiệp mà không có sự cố nào khiến tôi vô cùng hạnh phúc.” (Nakamura)
Tiếng nói của học viên
Haruto Akimoto, Nhà máy Kawasaki
Thành thật mà nói, khi mới bắt đầu khóa đào tạo, tôi không thể thoát khỏi tư duy học viên của mình. Có lúc, người hướng dẫn đã khiển trách tôi, và điều đó khiến tôi nhận ra mình còn non nớt đến mức nào. Tôi biết mình sẽ không thể vào được vạch xuất phát nếu không vượt qua được bài kiểm tra kỹ năng (kỳ thi tốt nghiệp), vì vậy tôi đã tập trung, chăm chỉ luyện tập hàng ngày và hợp tác với các bạn đồng trang lứa để dạy cho nhau những điểm mạnh của mình. Điều đó cho phép tôi phát triển thông qua sự cạnh tranh thân thiện.
Lý do tôi quyết định gia nhập Fuji Electric là sự ngưỡng mộ mà tôi cảm thấy đối với những người thợ thủ công mà tôi thấy đang lặng lẽ làm việc trên những sản phẩm lớn khi tôi đến thăm Nhà máy Kawasaki. Fuji Electric hoạt động trên toàn thế giới. Tôi chắc chắn rằng tôi sẽ phải học hỏi rất nhiều sau khi được phân công, nhưng tôi sẽ cố gắng hết sức để trở thành một nhân viên chính thức và đóng một vai trò tích cực!
Ayaka Hanjo, Nhà máy Suzuka
Tôi gia nhập Fuji Electric vì tôi quan tâm đến các vấn đề về môi trường và muốn giúp giải quyết chúng. Tôi học trường trung học nông nghiệp và không có kiến thức về điện hoặc máy móc, vì vậy tôi bắt đầu với cảm giác lo lắng. Nhưng tôi không muốn từ bỏ những thứ mà tôi không hiểu, vì vậy tôi bắt đầu đặt nhiều câu hỏi và thu thập thông tin với sự giúp đỡ của các đồng nghiệp và giảng viên của chúng tôi. Trong bài kiểm tra kỹ năng, tôi đã có thể hoàn thành nhiệm vụ của mình không chỉ trong thời hạn mà còn trong thời gian còn lại. Điều đó đã mang lại cho tôi sự tự tin cho tương lai.
Bây giờ sắp được giao nhiệm vụ, thành thật mà nói, tôi rất hồi hộp, nhưng tôi sẽ cố gắng hết sức. Tôi hy vọng có thể nhờ mọi người ở Suzuka Factory chỉ bảo!
Hayata Matsumoto, Nhà máy Chiba
Tôi luôn thích làm mô hình nhựa, vì vậy tôi không bao giờ cảm thấy nhàm chán với các bài tập lặp đi lặp lại trong quá trình đào tạo. Tôi thực sự thấy thú vị khi cải thiện mức độ hoàn thành công việc được giao. Tôi cũng là kiểu người ghét thua cuộc, vì vậy tôi đã cố gắng học hỏi từ điểm mạnh của người khác và tôi đã nỗ lực để cải thiện các kỹ năng của mình. Cuối cùng, tổng đài tôi xây dựng đã được chọn làm ví dụ để trưng bày trong lớp học, điều đó khiến tôi rất vui. Là người đứng đầu ký túc xá, tôi cũng đã nỗ lực để cải thiện cuộc sống của chúng tôi trong ký túc xá. Ví dụ, tôi đã sử dụng bảng nam châm để làm bàn quản lý người dùng cho máy giặt và xe đạp.
Tôi nghĩ rằng khóa đào tạo đã dạy cho tôi những kiến thức cơ bản cần thiết để thực hiện công việc của mình. Khi được phân công đến Nhà máy Chiba, tôi muốn học hỏi từ các đồng nghiệp cấp cao để có thể đóng vai trò tích cực sớm nhất có thể.
Mục tiêu SDG có liên quan
Một trong những mục trong Bộ quy tắc ứng xử của công ty Fuji Electric là “Tôn trọng và coi trọng tất cả mọi người”. Chúng tôi đã đặt việc phát triển năng lực của nhân viên là một trong những chủ đề quản lý quan trọng nhất và cam kết tăng cường phát triển nguồn nhân lực để hiện thực hóa sự phát triển của từng nhân viên và tối đa hóa sức mạnh của chúng tôi như một nhóm thông qua việc tôn trọng sự đa dạng. Chúng tôi đã tập trung vào các mục tiêu SDG 4. Giáo dục chất lượng và 8. Việc làm tử tế và Tăng trưởng kinh tế và đang nỗ lực thúc đẩy sự thành công của nguồn nhân lực đa dạng và cải thiện sự gắn kết của nhân viên.
