Phát triển bền vững
Đảm bảo an toàn sản phẩm
Chính sách cơ bản về an toàn sản phẩm
Fuji Electric nhận thức rằng việc cung cấp cho khách hàng những sản phẩm an toàn và đáng tin cậy là một trong những trách nhiệm xã hội của một công ty. Dựa trên sự công nhận này, chúng tôi đã xây dựng Kế hoạch hành động tự nguyện về an toàn sản phẩm vào năm 2008 và nỗ lực đảm bảo an toàn sản phẩm trong khi tích cực nâng cao nhận thức của nhân viên.
Được xây dựng vào năm 2008
Đã sửa đổi vào năm 2022
Chính sách cơ bản về an toàn sản phẩm
Fuji Electric được hướng dẫn bởi Bộ quy tắc ứng xử, trong đó nêu rõ rằng Công ty sẽ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ vượt trội không chỉ an toàn mà còn mang lại lợi ích đáng kể cho xã hội. Theo cách này, Fuji Electric sẽ vừa làm hài lòng khách hàng vừa giành được sự tin tưởng và tín nhiệm của họ.
Nhận thấy rằng việc đảm bảo an toàn và bảo mật cho khách hàng là một trong nhiều cách thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, Fuji Electric đã lập Kế hoạch hành động tự nguyện về an toàn sản phẩm và đang nỗ lực hết mình để đảm bảo an toàn cho tất cả các sản phẩm của mình.
-
1.
Tuân thủ tất cả các yêu cầu pháp lý và quy định có liên quan
-
1.
Tuân thủ mọi yêu cầu theo luật định và quy định, tiêu chuẩn an toàn và tiêu chí tự nguyện liên quan đến an toàn sản phẩm tại Nhật Bản và nước ngoài
-
2.
Thực hiện giáo dục và đào tạo để đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều thông thạo tất cả các yêu cầu theo luật định và quy định, tiêu chuẩn an toàn và tiêu chí tự nguyện liên quan đến an toàn sản phẩm tại Nhật Bản và nước ngoài.
-
-
2.
Thiết lập hệ thống đảm bảo chất lượng để đảm bảo an toàn sản phẩm
-
1.
Thiết lập và liên tục cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng phù hợp để đảm bảo an toàn trong toàn bộ vòng đời sản phẩm từ khâu lập kế hoạch đến khâu thải bỏ
-
-
3.
Đưa thiết kế sản phẩm an toàn vào thực tế
-
1.
Tập trung vào “an toàn tích hợp” từ giai đoạn phát triển và thiết kế; phát hiện và đánh giá mọi rủi ro liên quan đến sản phẩm từ mọi khía cạnh có thể trong toàn bộ vòng đời sản phẩm; hiện thực hóa thiết kế an toàn sản phẩm nội tại
-
2.
Thu hút sự chú ý đến tất cả các vấn đề phòng ngừa cần thiết thông qua các phương tiện truyền thông rộng rãi bao gồm hướng dẫn sản phẩm và hướng dẫn vận hành; nỗ lực ngăn ngừa mọi tai nạn sản phẩm để đảm bảo sử dụng sản phẩm an toàn
-
-
4.
Xử lý mọi sự cố liên quan đến sản phẩm
-
1.
Thiết lập một hệ thống có khả năng thu thập thông tin liên quan đến các sự cố sản phẩm một cách kịp thời
-
2.
Báo cáo kịp thời cho tất cả các cơ quan chính phủ có thẩm quyền theo yêu cầu của luật định và quy định về chi tiết các sự cố sản phẩm lớn và tiết lộ tất cả thông tin có liên quan cho khách hàng.
-
3.
Thu hồi tất cả các sản phẩm có liên quan trong trường hợp xảy ra sự cố lớn khi được coi là cần thiết để ngăn ngừa mọi khả năng gây hại thêm và thực hiện mọi sửa chữa và biện pháp đối phó phù hợp
-
4.
Xác định nguyên nhân của tất cả các sự cố và thực hiện các biện pháp để ngăn ngừa bất kỳ sự tái diễn nào
-
-
5.
Duy trì và nâng cao tính an toàn của sản phẩm
-
1.
Thiết lập và liên tục thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp chú trọng tối đa đến an toàn sản phẩm bằng cách xây dựng cơ chế an toàn sản phẩm, triển khai các biện pháp ứng phó sự cố sản phẩm, tiến hành giám sát thường xuyên thông qua kiểm toán nội bộ và các sáng kiến khác, đồng thời liên tục thực hiện các bước để nâng cao hiệu quả của các hoạt động an toàn sản phẩm.
-
Hệ thống và thủ tục phản hồi cho chất lượng kém
Fuji Electric đã thiết lập các quy tắc và hệ thống phản ứng nhanh chóng trong trường hợp phát sinh vấn đề về chất lượng. Phản ứng của chúng tôi trong những trường hợp như vậy dựa trên quan điểm của khách hàng. Ví dụ, trong trường hợp bất khả kháng xảy ra tai nạn nghiêm trọng, theo quy tắc, Chủ tịch Công ty TNHH Fuji Electric và tất cả các bên liên quan sẽ được thông báo nhanh chóng. Sau đó, Điều phối viên Đảm bảo Chất lượng sẽ tiếp quản, tìm hiểu nguyên nhân, triển khai các biện pháp ứng phó và thực hiện các biện pháp ngăn ngừa tái diễn.
Ngoài ra, Fuji Electric đã thiết lập Quy tắc phản hồi thu hồi cơ bản, có hiệu lực nhằm cung cấp phản hồi nhanh chóng, chính xác và hiệu quả khi lỗi sản phẩm có khả năng gây ra tác động rộng rãi, nhằm ngăn ngừa thiệt hại lan rộng.
Sáng kiến về An toàn sản phẩm
Triển khai các khóa học liên quan đến An toàn sản phẩm
Fuji Electric tích cực hoạt động để nâng cao nhận thức của nhân viên dựa trên Kế hoạch hành động tự nguyện về an toàn sản phẩm. Chúng tôi lập kế hoạch và triển khai chương trình đào tạo an toàn sản phẩm cho nhân viên, bao gồm Khóa học cơ bản về an toàn sản phẩm và khóa học dựa trên cơ sở và ứng dụng an toàn hệ thống. Để có thể cung cấp cho khách hàng các cơ sở máy móc hoặc thiết kế hệ thống đã được xây dựng theo hệ thống an toàn, chúng tôi khuyến khích nhân viên tham gia các chứng chỉ đánh giá an toàn, các chứng chỉ chính thức về thiết kế và công nghệ sản phẩm an toàn.
Chẩn đoán và Đánh giá bằng cách sử dụng Phiếu đánh giá an toàn sản phẩm
Để xác minh tiến độ thực hiện các nỗ lực theo Kế hoạch hành động tự nguyện, chúng tôi sử dụng Phiếu đánh giá an toàn sản phẩm—tập trung vào bốn hạng mục: tuân thủ, hệ thống đảm bảo chất lượng, thiết kế an toàn sản phẩm và ứng phó tai nạn sản phẩm—và kết hợp chúng vào quy trình Rà soát thiết kế (DR) tại mỗi địa điểm để tiến hành chẩn đoán và đánh giá.
